Использовать цифровой код под QR
Когда использовать
Используйте цифровой код, если QR-код (Quick Response, код быстрого отклика) поврежден, плохо освещен или камера телефона его не считывает.
Как выполнить в интерфейсе
- Найдите цифровой код, напечатанный под QR-меткой.
- Откройте страницу создания заявки и нажмите Ввести цифровой код.
- Введите код без пробелов и лишних символов.
- Нажмите Найти объект или Продолжить.
- Проверьте, что в форме появился нужный объект или место обращения.
- Заполните описание проблемы, контактные данные и нажмите Отправить заявку.
Что увидеть после ввода
Форма должна показать найденный объект. Если объект не найден или выглядит неверно, не отправляйте заявку и сообщите ответственному лицу на объекте.
Результат
Заявка попадет диспетчеру так же, как при сканировании QR-кода.